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驼驮维保厂家

大小:13.0M语言:中文 类别:商务办公系统:Android
简介
版本:v1.6.2 最新版时间:2022-07-19 08:29:43

标签: 驼驮维保厂家售后服务中转平台

软件介绍

驼驮维保厂家,工程售后维修服务处理平台。通过软件可以快速跟踪工单,完成转派、完成、备注工单,及时处理,提高售后管理服务效率。

软件特色:

移动管理

移动端及时处理,快速跟踪;

工单处理

可转派/完成/备注工单,流转顺畅;

过程记录

全程跟踪,过程透明,多方可视。

驼驮维保厂家

特点:

工单实时提醒:通知消息实时记录管理,帮助您有效管理售后业务

全流程记录:工单从客户提交到处理线上全记录,减少沟通成本

操作简单,高效处理:提高您的工单处理效率,简化您的工作流程。

官方简介:

驼驮维保app工业设备商或第三方服务商的工程师进行接单/新建工单等售后处理客户问题的移动端app,基本业务流程是客户发起售后预约后,

转入设备商PC后台,再由设备商客服转派工单给驼驮维保APP,工程师在APP上收到工单信息后,就可以接单或转派等操作,解决客户发起的需求。

版本记录

2020-07-03 版本: 1.5.2

- 备注新增添加附件功能
- 修复一些bug
- 优化部分功能

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