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鱼塘微客服app

大小:18.5M语言:中文 类别:商务办公系统:Android
简介
版本:v1.2.1 最新版时间:2022-07-19 02:01:48

标签: 鱼塘微客服办公软件客服助手

软件介绍

鱼塘微客服app是专为客服制作的移动办公助手,软件支持文字、图文、语音、图片等沟通,自带语音识别功,还可以永久保存历史消息记录及一键拨打访客电话等,觉得不错的朋友欢迎前来下载使用。

鱼塘微客服app

鱼塘微客服app介绍:

鱼塘微客服,是深圳大智软件专门为企业提供的客服移动端办公应用,提供在线客服、客户管理、客户服务质量分析等企业服务必备功能。

通过此应用,服务人员可以快速处理公众号里的会话,极大节省服务时间,减少服务成本,提升服务质量,真正将客户服务做到7*24小时,不遗漏客户的任何一个诉求。

鱼塘微客服app功能: 

1.随时随地与访客沟通,支持文字、图文、语音、图片等多媒体消息发送;

2.自带语音识别功能,无障碍沟通;

3.主动邀请访客会话,预约回访都搞定;

4.提供“退回”“关闭”“转接”按钮,保证会话不漏不丢;

5.会话中一键发送快捷回复,实现消息秒回;

6.多维设置访客标签,记录访客信息,建立访客画像;

7.永久保存历史消息记录;

8.一键拨打访客电话。

更新说明:

修复关于手机消息推送的相关bug。

版本记录

2019-11-15 版本: 1.2.1

批量邀请联系人默认全选。

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